FELHASZNÁLÁSI FELTÉTELEK
Hatályos: 2026. január 20-tól
1. ÁLTALÁNOS RENDELKEZÉSEK
Ezek a felhasználási feltételek (a továbbiakban: Feltételek) szabályozzák a NatureFix weboldal (www.naturefix.cz) használatát és a szolgáltatások igénybevételét. A weboldal használatával Ön elfogadja ezeket a feltételeket.
A szolgáltató fenntartja a jogot a jelen feltételek egyoldalú módosítására. A módosításokról a weboldalon keresztül tájékoztatjuk a felhasználókat.
2. SZOLGÁLTATÓ ADATAI
CÉGINFORMÁCIÓK:
Cégnév: NatureFix s.r.o.
Székhely: Václavské náměstí 28, Bartók Béla út 32, 1111 Budapest
Cégjegyzékszám: IČO 12345678
Adószám: CZ12345678
Telefon: +36 20 913 64 07
E-mail: [email protected]
3. WEBOLDAL HASZNÁLATA
ENGEDÉLYEZETT HASZNÁLAT:
- • Termékek megtekintése és megrendelése
- • Információszerzés a termékekről
- • Kapcsolatfelvétel a szolgáltatóval
- • Személyes használat céljából
TILTOTT TEVÉKENYSÉGEK:
- • Weboldal tartalmának jogosulatlan másolása
- • Káros szoftverek telepítése vagy terjesztése
- • Más felhasználók zavarása vagy megtévesztése
- • Hamis információk szolgáltatása
- • Törvénysértő tevékenységek folytatása
4. MEGRENDELÉSEK ÉS VÁSÁRLÁS
MEGRENDELÉSI FOLYAMAT:
- 1. Kapcsolati űrlap kitöltése
- 2. Visszahívás és részletek egyeztetése
- 3. Rendelés megerősítése
- 4. Szállítás és fizetés
ÁRAK ÉS FIZETÉS:
- • Árak magyar forintban (HUF)
- • ÁFA-val együtt értendők
- • Fizetés átvételkor vagy előre utalással
- • Árváltozás jogának fenntartása
FONTOS MEGJEGYZÉSEK:
A megrendelés leadásával Ön kötelezettséget vállal a termék átvételére és a vételár megfizetésére. A szerződés a visszaigazolással jön létre.
5. SZÁLLÍTÁS ÉS TELJESÍTÉS
SZÁLLÍTÁSI INFORMÁCIÓK:
- • Szállítási idő: 2-5 munkanap
- • Szállítási mód: Kurírszolgálat vagy posta
- • Szállítási terület: Magyarország és Csehország
- • Szállítási költség: Megrendeléskor közöljük
TELJESÍTÉS FELTÉTELEI:
A szállítási határidő a megrendelés visszaigazolásától számítandó. Vis maior esetén a szállítási idő meghosszabbodhat. Erről haladéktalanul tájékoztatjuk vásárlóinkat.
6. ELÁLLÁSI JOG ÉS GARANCIA
ELÁLLÁSI JOG:
- • 14 napos elállási jog
- • Indokolás nélküli elállás
- • Írásos nyilatkozat szükséges
- • Termék sértetlenül visszaküldendő
JÓTÁLLÁS:
- • 2 év jótállás a termékekre
- • Gyártói hibákra vonatkozik
- • Jótállási jegy megőrzése szükséges
- • Szakszerű használat esetén
KIZÁRÁSOK:
Az elállási jog nem gyakorolható egészségvédelmi okokból felbontott, személyre szabott vagy romlandó termékeknél. A garancia nem terjed ki a helytelen használatból eredő károkra.
7. FELELŐSSÉG KORLÁTOZÁSA
FELELŐSSÉG KIZÁRÁSA:
A Szolgáltató minden tőle telhetőt megtesz a weboldal és szolgáltatások megfelelő működéséért, azonban nem vállal felelősséget a következőkért:
- • Technikai hibákból eredő károk
- • Harmadik felek által okozott károk
- • Vis maior események
- • Felhasználói hibák következményei
- • Közvetett vagy elmaradt haszon
A Szolgáltató felelőssége minden esetben a termék vételárának összegében maximalizált. Ez a korlátozás nem vonatkozik szándékos károkozásra vagy súlyos gondatlanságra.
8. SZELLEMI TULAJDON
VÉDETT TARTALMAK:
- • Weboldal teljes tartalma
- • Logók, márkanevek
- • Szövegek, képek
- • Grafikai elemek
- • Adatbázis struktúrák
HASZNÁLATI KORLÁTOZÁSOK:
A weboldal tartalmának másolása, terjesztése, módosítása vagy kereskedelmi célú felhasználása kizárólag a Szolgáltató előzetes írásos engedélyével lehetséges. A jogsértés esetén jogi lépéseket teszünk.
9. PANASZKEZELÉS
PANASZBEJELENTÉS MÓDJA:
ELÉRHETŐSÉGEK:
- • E-mail: [email protected]
- • Telefon: +36 20 913 64 07
- • Postai cím: Václavské náměstí 28
- • Személyesen: ügyféltök időben
ELJÁRÁS:
- • Panasz beérkezése
- • 30 napos kivizsgálás
- • Írásos válasz
- • Szükség esetén intézkedés
ALTERNATÍV VITARENDEZÉS:
Amennyiben panaszát nem tudjuk kielégítően rendezni, fordulhat a Czech Trade Inspection Authority (www.coi.cz) online vitarendezési platformjához.
10. ALKALMAZANDÓ JOG ÉS JOGHATÓSÁG
A jelen feltételekre és minden kapcsolódó jogviszonyra a cseh jog az irányadó. A fogyasztókkal szembeni jogviták esetén a fogyasztó lakóhelye szerinti bíróság is illetékes lehet.
Amennyiben a jelen feltételek bármely része érvénytelenné válik, ez nem érinti a többi rendelkezés érvényességét.
Ezen feltételek 2026. január 20-án léptek hatályba és a korábbi verziókat helyettesítik.